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79生意网 >  品牌资讯 >  邦洁干洗——从消费者的角度思考经营策略
邦洁快速洗衣
品牌名称:邦洁快速洗衣 所属行业:
投资金额:1-5万 品牌发源地:上海
主营产品:干洗加盟

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发布时间:2013-08-02来源:79生意网
【摘要】一个充满朝气的行业,一个越来越受人关注的行业,在经营管理中却存在着诸多困惑。
正文:

  一个充满朝气的行业,一个越来越受人关注的行业,在经营管理中却存在着诸多困惑。

  我国从改革开放以来,经济发展长期保持着高速增长,人民生活水平得到大幅度提高,各种需求不断增加,家庭劳动社会化日益成为一种趋势 。 需求的增加又衍生了许多行业,洗衣业也因此得到长足的发展,不同层次的洗衣店满足了不同层次的消费 。
      我们对不同品牌、不同档次的洗衣店进行了一些调查、了解,其结果却不大一样。一位经营了十年左右的个体经营者讲道:“我们做这个行业已有十年多了,刚开始那几年好做,现在却不知道该怎么做了。”一些夫妻店经营者讲道:“经营低挡次洗衣店还不如打工挣的钱。”
      究其原因是:专业化水平低下,纺织材料和服装饰物的变化,需要的是专业化服务;有的经营者把洗衣店工作看作是简单家庭劳动的社会转移,员工不经培训上岗,致使纠纷事故不断;有的管理混乱,无章可循,员工更换频繁,影响正常经营;有的经营者目光短浅,急功近利,忽略了洗衣店长期经营的特点和所应具备的条件;有的没看到洗衣店经营的本质是经营服务(自己无产品),忽略了服务的重要性;有的是淡季裁人,旺季找不到人,影响了经营效果 ; 有的是选址不当或是定位不准确;还有的是洗衣质量好 但生意却不尽人意;有的店铺转让后同样的店、同样的设备、同样的位置,结果却大不一样等等。

  与此相反的是,我们看到一些比较有档次的洗衣店和一些规范的 连锁店情况却不尽相同 。 他们追求的是全方位去满足消费需求,强调的是服务,管理上档次,结果是越做越好,针对这些不同现象,我们进行了分析,希望通过本文能对洗衣店的经营管理有所帮助。

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